elytra. CFDIs App

Términos y Condiciones de Uso

1. Identificación del proveedor

Elytra Consulting ("Elytra", "nosotros") es proveedor de la plataforma CFDIs App (la "Plataforma"), accesible en https://cfdi.elytra.bio y mediante el bot oficial en WhatsApp. Datos de contacto: info@elytra.bio.

2. Aceptación

Al crear una cuenta y utilizar la Plataforma, usted ("el Usuario") declara haber leído, comprendido y aceptado de forma íntegra estos Términos y Condiciones (los "Términos") y el Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar la Plataforma.

3. Descripción del servicio

La Plataforma permite al Usuario, a partir de sus propias credenciales fiscales (e.firma), descargar los siguientes documentos que el Servicio de Administración Tributaria (SAT) pone a disposición del propio contribuyente:

  1. Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDIs) emitidos y/o recibidos.
  2. Constancia de Situación Fiscal (CSF).
  3. Opinión de Cumplimiento de Obligaciones Fiscales (OC).

Elytra no es un proveedor autorizado de certificación, no emite ni timbra CFDIs, no asesora fiscalmente y no actúa como representante legal del Usuario ante el SAT. La Plataforma es exclusivamente una herramienta técnica que automatiza, por instrucción del Usuario, la descarga de información que el SAT pone a disposición del propio contribuyente.

4. Cuenta y credenciales

El Usuario es responsable de la veracidad de los datos que proporcione al registrarse y de la confidencialidad de su "clave de bóveda". Elytra no puede recuperar la clave del Usuario; si la olvida, deberá cargar nuevamente sus credenciales fiscales.

5. Uso permitido

El Usuario se compromete a:

  1. Utilizar la Plataforma exclusivamente con credenciales fiscales propias o respecto de las cuales cuente con autorización expresa del titular para realizar las descargas correspondientes;
  2. No utilizar la Plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la moral;
  3. No intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios;
  4. No realizar ingeniería inversa, copia o explotación no autorizada de la Plataforma.

6. Cuota gratuita y planes

Durante la fase inicial, la Plataforma ofrece una cuota gratuita de una (1) descarga por mes calendario para cada uno de los tres tipos de documento (CFDI, CSF, OC). Elytra podrá modificar las cuotas y/o introducir planes de pago en el futuro, notificando con al menos 15 días de anticipación a los Usuarios activos.

7. Disponibilidad

Elytra hace esfuerzos razonables por mantener la Plataforma disponible, pero no garantiza un nivel de servicio determinado. La Plataforma depende de la disponibilidad del SAT, sobre la cual Elytra no tiene control. Las interrupciones por mantenimiento, fallos del SAT o causas de fuerza mayor no generan responsabilidad para Elytra.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

  1. Elytra no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o daños consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma;
  2. La responsabilidad agregada de Elytra frente al Usuario, por cualquier causa relacionada con la Plataforma, no excederá el monto efectivamente pagado por el Usuario a Elytra durante los doce (12) meses anteriores al hecho que motive la reclamación, o cien pesos M.N., lo que resulte mayor;
  3. Elytra no es responsable por la exactitud, integridad o vigencia de los documentos que el SAT entrega; el Usuario reconoce que la fuente única y autoritativa de dicha información es el SAT.

9. Propiedad intelectual

La Plataforma, su código fuente, diseño, marcas y contenidos son propiedad de Elytra. Estos Términos no transfieren al Usuario derecho de propiedad alguno sobre la Plataforma. Los datos del Usuario son y siguen siendo del Usuario.

10. Suspensión y terminación

Elytra podrá suspender o terminar el acceso del Usuario en caso de incumplimiento de estos Términos, uso indebido o sospecha fundada de actividad fraudulenta. El Usuario podrá dar de baja su cuenta en cualquier momento desde la opción correspondiente en la Plataforma.

11. Modificaciones

Elytra podrá modificar estos Términos. Las modificaciones materiales se notificarán por correo electrónico y dentro de la Plataforma con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma después de la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de los Términos modificados.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Mérida, Yucatán, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Notificaciones

Las comunicaciones entre las partes se realizarán por correo electrónico a las direcciones registradas en la Plataforma.